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株洲水务集团用水报装“微改革”优化营商环境再提效

2022-09-14 21:04:49 832

摘要:红网时刻新闻9月13日讯(通讯员 易勤思 曹姝霖)近日,株洲市建设安装工程有限公司负责施工前期组织的经理王勇,仅打了一个电话,项目就开始动工,不再需要东奔西走到各个市直单位办理审批手续。连破占道手续都由株洲水务集团帮其免费代办,当天申请当天...

红网时刻新闻9月13日讯(通讯员 易勤思 曹姝霖)近日,株洲市建设安装工程有限公司负责施工前期组织的经理王勇,仅打了一个电话,项目就开始动工,不再需要东奔西走到各个市直单位办理审批手续。连破占道手续都由株洲水务集团帮其免费代办,当天申请当天就办理好。

近年来,株洲水务集团持续优化用水报装流程,项目用水申请到通水从最高数10个工作日压缩到1-3个工作日。而影响挂表通水加速度的往往是需要对外沟通协调的行政审批手续办理。

如何打破这个困局?水务集团与石峰区优化营商环境协调事务中心积极对接,以石峰区为试点,大力推动该区域的用水报装破占道行政施工许可证办理进行“微改革”,从8月31日起,石峰区用水报装总耗时只需要1天。

为用户“跑腿”办理破占道手续只是株洲水务集团“代跑”的服务项目之一,集团专门设置了“帮代办服务专员”,联合石峰区城管、住建、交警、交通、园区等多部门建立转向工作群,为产业项目提供套餐制带跑服务。

8月26日下午,集团帮代办服务专员在群里发出株洲市建设安装工程有限公司的破占道申请,并带好文明施工、破占道回复承诺书及施工方案即刻前往现场。在不到2个小时,就拿到了《施工许可意见单》,并立刻通过施工单位进场施工,当天便实现了通水。用“微改革”不断提升用水报装的“株水速度”,株洲水务集团以市政公共服务企业的信用为担保,加强帮代办服务,主动服务、靠前服务,以最高时效让企业享受到获得用水服务。

服务提质无止尽,株洲水务集团将持续发力优化营商环境,为培育制造名城、建设幸福株洲贡献最大力量。

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